คืนเงินและส่งคืนนโยบาย

เราเสนอหน้าต่างส่งคืน 7 วัน: คุณสามารถขอผลตอบแทนภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้าของคุณ

เพื่อให้มีคุณสมบัติในการส่งคืนสินค้าของคุณจะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขทั้งหมดต่อไปนี้:
อยู่ในสภาพเดียวกับเมื่อคุณได้รับมัน (ไม่ได้ใช้งานไม่ได้ใช้พร้อมแท็กดั้งเดิมที่แนบมา)
อยู่ในบรรจุภัณฑ์ดั้งเดิม (ไม่มีน้ำตาเครื่องหมายหรือความเสียหายต่อบรรจุภัณฑ์)

ติดต่อเราที่ vivivape168@gmail.com เพื่อขอการอนุมัติการส่งคืน
เมื่อได้รับการอนุมัติแล้วเราจะส่งฉลากการจัดส่งแบบส่งคืนแบบเติมเงินและคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับบรรจุภัณฑ์และการจัดส่ง
⚠หมายเหตุ: รายการที่ส่งกลับโดยไม่ได้รับการอนุมัติจากการส่งคืนล่วงหน้าจะไม่ได้รับการยอมรับ

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการชำระค่าขนส่งคืน (สิ่งเหล่านี้ไม่สามารถคืนเงินได้)
หากการคืนเงินของคุณได้รับการอนุมัติค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าจะถูกหักออกจากจำนวนเงินคืนรวมของคุณ

เมื่อได้รับคำสั่งซื้อของคุณตรวจสอบแพ็คเกจทันทีเพื่อรับความเสียหาย
หากรายการมีข้อบกพร่องเสียหายหรือไม่ถูกต้อง:
ปฏิเสธที่จะลงชื่อเข้าใช้แพ็คเกจ (ถ้ามี)
รายงานปัญหาไปยังผู้ให้บริการโลจิสติกส์ในพื้นที่ของคุณ
ติดต่อเราทันทีและแบ่งปันรายงานที่เสียหายอย่างเป็นทางการจาก บริษัท โลจิสติกส์ เราจะใช้สิ่งนี้เพื่อประมวลผลโซลูชันสำหรับคุณ

หากรายการมีข้อบกพร่อง (เช่นฟังก์ชั่นผิดพลาดผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องหรือรายการที่ไม่ถูกต้อง):

ส่งวิดีโอที่แสดงปัญหา (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอแสดงให้เห็นถึงปัญหาอย่างชัดเจนและรวมถึงกระบวนการทั้งหมดในการตรวจสอบรายการ)
ทีมควบคุมคุณภาพของเราจะตรวจสอบวิดีโอและทำงานร่วมกับคุณเพื่อแก้ไขปัญหา